El presente documento contiene las condiciones generales y de venta y el contrato que vincula de una parte a ENCLAVE EDUCATIVO EQUIPAMIENTOS INTEGRALES, S.A. como titular del sitio web: www.mobiliario-escolar.es, y de otra a ti como cliente y usuario de dicho sitio web.
CONDICIONES DE USO
Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web https://www.mobiliario-escolar.es y regulan las relaciones jurídicas entre Enclave Educativo Equipamientos Integrales, S.A. y el cliente.
El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.
La visita al sitio www.mobiliario-escolar.es por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de Enclave Educativo o cualquier otras personas físicas o jurídicas.
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Este sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por Enclave Educativo Equipamientos Integrales, S.A. está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.
registro de los usuarios
La utilización de los servicios prestados por Enclave Educativo Equipamientos Integrales, S.A. y la compra en la Web no requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro (en caso de que decida registrarse) se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente
enlace: https://mobiliario-escolar.es/politica- de- privacidad
Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
COMO HACER UNA COMPRA
Para realizar una compra no es necesario estar registrado, pero al registrarse tiene la ventaja de que no ha de repetir los datos cada vez que compre en nuestro sitio web.
Si prefiere comprar sin estar registrado, deberá introducir sus datos al finalizar el pedido.
Carrito de la compra:
- Añadir al carrito las referencias que quiera comprar, indicando medidas, colores y cualquier dato solicitado en cada producto.
- Finalizar la compra, e ir rellenando todos los datos que se le pudiera solicitar para la correcta tramitación del pedido. Comprobar que los datos de entrega del pedido son correctos, para evitar incidencias en el envío de este.
- Validar la compra y hacer transferencia bancaria segura (única forma de pago)
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Al finalizar el pedido recibirá una confirmación en el mail que nos ha facilitado.
FORMA DE PAGO
Únicamente se permite la forma de pago Transferencia Bancaria a través de la plataforma segura utilizada a tal efecto.
PRECIOS
Los precios de los productos son los indicados en la descripción de cada uno. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).
En los precios reflejados en la descripción de los productos, no está incluido el montaje en aquellos artículos que se entreguen desmontados.
condiciones de envio
https://www.mobiliario-escolar.es únicamente envía sus productos en Territorio Español. La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán de la cuantía del importe de pedido (sin el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).
gastos de envio y transporte
Pedidos en Península:
Aparecerá reflejados a finalizar el pedido según el siguiente criterio:
- Hasta 500€ se cobran 50 € de portes.
- De 501€ a 1500€ se cobran 30 € de portes.
- A partir de 1500€ portes pagados.
La entrega del material se realiza por camión propio, o por agencia de transporte. El material se deposita a pie de calle o Hall de entrada al Centro Escolar. No obstante, aquellos pedidos que se entreguen paletizados por Agencia de transporte, para poder depositar los pallets dentro del Centro, es necesario que este cuente con una rampa de acceso apropiada para entrar con el transpalé. En caso de no disponer de rampa se dejará en la zona más próxima a la entrada del Centro.
La colación del mobiliario por las aulas, subida a plantas y/o desembalaje del material, no está incluido. Podemos ofrecerle este servicio con un coste adicional, dependiendo siempre de la situación geográfica en la que se encuentren.
Para pedidos en baleares, canarias, ceuta y melilla
Los gastos de transporte no están incluidos en ningún caso, para envío a estas provincias. Este se calculará dependiendo del volumen que ocupa para su transporte marítimo o aéreo
Deberá ponerse en contacto con nosotros, para hacerle un presupuesto personalizado.
Enclave Educativo informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega dependen del stock del material en el momento de realizar el pedido. El plazo medio suele ser de 2 a 4 semanas.
Debido a circunstancias imprevistas pueden producirse retrasos en la entrega. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Ten en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados, domingos ni festivos.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el/los producto/s han sido «entregado/s» en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.
https://www.mobiliario-escolar.es no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.
INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Haz constar cualquier anomalía del producto en el albarán en el momento de la entrega. Si no ha sido posible hacer constar el hecho en el albarán, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico comercial@enclaveeducativo.es el mismo día de la entrega, o en todo caso, dentro de las 24 horas a la entrega.
Ten en cuenta la siguiente normativa en cuanto al transporte: El albarán de entrega es el justificante del estado de la mercancía. El consignatario, estará obligado a hacer constar a la entrega si el envío presenta daños y si la expedición está completa. No se admitirán reclamaciones si no consta en los albaranes de entrega o si realiza la reclamación después de las 24 horas siguientes a la entrega de esta. No debes firmar un albarán antes de la recepción de la mercancía. Si el repartidor dice lo contrario, no recepciones la mercancía o haz constar este hecho en el albarán.
GARANTIA DE BIENES DE CONSUMO
Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, «TRLGDCU»).
En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.
Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.
En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí . Enclave Educativo se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Enclave Educativo aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío de este. Para realizar la cancelación debes enviar un e-mail a comercial@enclaveeducativo.es
Enclave Educativo no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.
DEVOLUCIÓN DE PEDIDOS
No se aceptan devoluciones de material que no estén autorizados por la empresa. En caso de autorización los gastos derivados de la devolución serán asumidos siempre por el cliente. El reintegro del importe comprenderá únicamente el importe final de los artículos devueltos, excluyéndose los gastos de envío, así como los costes de devolución. El importe a devolver se reintegrará mediante transferencia bancaria, previa comprobación del estado de los artículos devueltos que deberán estar en perfecto estado, y conservando siempre su embalaje original.
En caso de sustitución de un producto defectuoso: ENCLAVE EDUCATIVO EQUIPAMIENTOS INTEGRALES, S.A. se compromete a entregarte otro producto en perfecto estado y a recoger el defectuoso. En el caso de que no se pueda realizar este cambio, se abonará la totalidad de cualquier
El derecho de desistimiento/o devolución no será aplicable a los pedidos que se refieran a:
Artículos fabricados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados (como colores y/o medidas)
NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.
LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. Enclave Educativo y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
